AVG Meminta Maaf
Telah sejak lama beberapa antivirus luar negeri melakukan kesalahan pendeteksian (false positive) terhadap PCMAV. Salah satu yang sering dilaporkan adalah AVG. Walau begitu, PC Media sejak awal telah menegaskan sikapnya bahwa kami tidak akan mengubah sedikit pun kode program yang melekat pada PCMAV. Justru PC Media menyarankan Anda untuk melakukan komplain ke vendor antivirus tersebut agar mereka segera memperbaiki engine antivirusnya.
Seorang pembaca setia majalah PC Media, Rizki Kurniawan, ternyata melakukan apa yang PC Media sarankan. Dia melakukan komplain ke vendor AVG, dan akhirnya AVG memperbaiki kesalahan pendeteksian tersebut. Berikut kutipan e-mailnya:
-- original message -- Subject: Re: G#0702031819 - Submit Virus Sample and Report about FalseDetection From: AVG Technical Support Date: 29/05/2007 4:35 pm
Dear Sir/Madam,
Thank you for your email. PCMAV-CLN.exe, PCMAV-RTP.exe - false positives
Unfortunately, the previous virus database might have detected the virus (Trojan Horse) on some legitimate applications.
We can confirm that it was a false alarm.
We already released new virus database update and it has removed detection of this file (PCMAV) as a virus.
Please, update your AVG to the latest virus database and check your files again.
We are sorry for the inconvenience.
Thank you for your kind cooperation.
Best regards,
AVG Technical Support website: http://www.grisoft.com mailto: technicalsupport@grisoft.com
----- Original Message -----
From: Rizki Kurniawan
Sent: Tuesday, May 29, 2007 3:29:07 PM GMT+07:00
Subject: G#0702031819 - Submit Virus Sample and Report about False Detection
Dear AVG
For PCMAV-RC16.zip (It's isn't a virus, but this is virus cleaner toolcreated by >PC Media Antivirus Researcher © Indonesia)
Nah, jika antivirus Anda juga mengalami kesalahan pendeteksian yang sama, maka demi kenyamanan Anda, silahkan komplain ke vendor bersangkutan agar segera mereka perbaiki.
Kami tegaskan, selama Anda memperoleh PCMAV dari CD/DVD majalah PC Media, maka kami menjamin PCMAV bebas virus 100%! Selain itu, PCMAV dilengkapi kemampuan untuk melakukan pendeteksian terhadap dirinya sendiri, jika tidak asli maka PCMAV akan mengeluarkan pesan error.
Saya menjalankan PCMAV RTP RC16, ketika akan melakukan “create restore point” program tersebut menjadi lambat, sulit merespon mouse dan keyboard dan akhirnya hang/not responding. Apakah ini merupakan bug atau bukan, karena pada kejadian yang sama dengan antivirus antivir, lancar-lancar saya.
terima kasih
kenapa pcmav rtp ko bikin lelet banget ? masa cuma buka word harus nunggu lama benget ! tolong kasih solusinya donk !! betul kata mas dwi A legowo, aku pake avg ga ad masalah.
satu lagi avg suruh benerin enginnya donk !! masak PCMAV SE dikira trojan !! gimana sich avg ??
Sebaiknya redaksi PCMedia men-scan komp yg digunakan utk mengkompilasi isi CD/DVD nya dgn antivirus lain utk jaga2. Kadang -kadang ada virus yang ngobrak-abrik komputer konsumen. PCMAV bgs tp perlu penyempurnaan, ga bs ngapus Rkit spt Test.USB
Usul: kasi seminar virus + IT di SMA/SMU/SMK dong …terutama SMA saya…..Santo Aloysius Bandung hehe. Skrg ini anak2 SMA juga butuh pengetahuan IT, makin rumit lo
Koq pade ngomongin AVG ma PCMAV??Klo menurut gw si..bagusan PCMAV gabung ma Norman tuh,,keren banget. Norman ngedetect semua virus lokal(klo ga di update) ditambah PCMAV jadi ilang tu virus. Apalagi klo normannya di update,,ga kepikiran de betapa amannya PC lo2 smw..
Dibuat dengan delphi ya???? ckckckck kirain dibuat dengan MASM atau RADASM.
Kspoold itu buatan siapa ya?. Koq tumben team PCMAV memuji produk orang lain, biasanya selalu merendahkan. Bagaikan ilmu padi makin berisi makin merunduk.
Assalamualaikum wr. wb
Saya juga make AVG(profesional) tapi mulai PCMAV RC
13 hingga kini (RC 17) AVG dah ngga detect PCMAV sbg Trojan Horse, tp antivirus yg lain kaya Antivir, NOD 32 & Mc Afee masih detect PCMAV sebg Trojan. Sy harap PCMAV lebih disempurnakan lg agar tdk di detect sbg Trojan.
Wassalamualaikum wr. wb
Ya.. syukurlah, masalahnya ditempat kerjaku banyak yang belum tahu, moga-moga dengan ini PC-Media jadi mendapat kepercayaan lagi.. salut buat AVG dan PC-Media yang lapang dada.. ups. Lapang Hati (^_^)
Sadarlah wahai pembuat viruss..anda hanya menambah dosa saja atas perbuatan anda.tidak ada yg dpt dibanggakan atas perbuatan anda..sadarlah
PCMAV-RC17 kedetect lagi tuh sebagai trojan horse oleh AVG. Gimana ayooo???
PCMAV CLN.EXE dianggap trojan lagi ? wah gimana ini
anggaplah apa yang anda kemukakan itu benar,
tetapi setelah saya uninstall AVG saya, PCMAV nya masih berbentuk virus.
hal tersebut didasarkan atas icon PCMAV CLN.EXE dan PCMAV RTP.EXE nya tidak bergambar “sasaran panah” tapi bergambar “windows”.
tau kan yang bergambar windows, seperti file yang tidak ada program pemutarnya.
Flash Disk-ku = Nyawa-Ku
Tspi skrg dia berisi folder2 yg mnjdi *.exe
Wktu d-view detail-nya, dia brtype aplication.
Wktu aq buka ada pesan error yg brtulisKn “PCMAV RX16″.
Ada yg tau g cara ngatasiNya tu gmn?
Klo beli mjlh yg bln juni kmrn, kyakNya dah sulit deh…
Eh, maksd aq RC16.
He…..
Memang bingung ya ngliatin false alarmnya AVG dan Antivir luar lainnya. Lucunya yg PC MAV 16 ga dianggap trojan tapi yg 17 malah dianggap trojan.
boss ada yang tahu, bisa tidak RC18 update tapi tidak online karena ada komputer yang tidak terhubung
saya pake Windows XP SP2, sejak saya pake PCMAV ko jadi agak lambat ya…kalo di deactive jadi normal lg alias kaga lemot…
oh ya saya jg mo kasih info buat pengembang PCMAV…kalo di windows 2000 dan aplikasi MS.Office 2000 terjadi false alarm mengenai file office.ico yang ada di C:\Winnt\instaler\…..\file.ico
Mulai kemaren PCMAV rc 18 kedetect lg tuh oleh AVG sbg trojan horse generic6.itt
gimana tuh….????
copy aja folder pcmav dalam fd n truzzzz msk warnet aktifiin deh tuh pcmav cln. jadi deh ……connect deh..internetnya truz save updatenya difd kamu yang ada pcmavnya.
diofficexp juga kayaknya sama C:\Wind\instaler\…..\xls.ico n word.ico didetect sbg virus suspected……..
Waah bener tuh kata bung shev,,masa gw nyoba jalanin pcmav 1.0 rc 18 tapi kedetek di avg sebgai trojan horse generic6.ITT,,,gmana nih?padahal gw btuh pcmav buat ngedetek virus yang ga kedetek sama avg,,,,
aq pernah nyoba kompiq dg AVG,PCMAV RC 18 dan Norman.setelah q scan dg ketiga antivirus itu,sebagaian fie ekstensi.exe kedeteck sebagai win32/expiro.d(termasuk filenya norman,PCMAV dan AVG sendiri) menjadi senjata makan tuan tuh (karena komponen AVG juga ke detect),terpaksa aku uninstall dan install kembali AVG
waduh, AVG di kompie aq koq masih ngedetect PCMAV RC18 sbg trojan sih? katanya AVG uda minta maaf atas false positivenya? tp buktinya aq ngga bisa pake PCMAV neh. kayaknya AVG tukang ngibul nih.. plis dunk om2 pawang virus indonesia, beri pelajaran ama si AVG tuh. biar dia tau rasa.. asli loe AVG cam eek kuda.
opo kuwi ora mutu!!!!
angel-angel downloadke PVMAV malah dihancurke kambek AVG.
dasar ANTIVIRUS ra genah !!!!
Susahnya orang luar negeri. cuma bisa cari untung doank!!!
namanya juga AVG (anti virus goblok)
bozz expiro tuh nyerang body program
liat program yang diserang ma expiro pake hex editor dkk
liat baris yang bawah,ntar keliatan da kalimat “expired”
or coba find dah body program laen yang udah ke infeksi
nb: file2 kayak scvhost.exe dkk juga diserang ma expiro
pcmav kayaknya blom bisa ngedetect expiro